онлайн-курс
23 липня - 27 серпня

Керівник відділу продажів нерухомості

Продажі вже не працюють за старими схемами. Ліди надходять, але не доходять до угоди. Менеджери зайняті, але результат нестабільний. Без чіткої системи процесів відділ продажів стає набором хаотичних дій, а не керованим механізмом.Як зробити так, щоб кожен етап угоди був під контролем?

Як автоматизувати рутину, не втрачаючи персоналізації? Як забезпечити стабільний потік продажів навіть в умовах турбулентного ринку?

Цей курс – не про загальні рекомендації, а про конкретні рішення. Ви отримаєте структуру роботи відділу, сучасні інструменти управління та методи контролю, які забезпечують реальні результати.
Результат після курсу:
Прозора й керована система продажів.
Ви бачите повну картину: на якому етапі кожен клієнт, хто з менеджерів справляється, а хто потребує підсилення. Є чіткі метрики, контроль якості комунікацій та розуміння, що впливає на результат.
Ефективна команда без «ручного керування».
Менеджери працюють за зрозумілими процесами — з чеклістами, стандартами, CRM та шаблонами. Це знижує залежність від «зірок», пришвидшує адаптацію новачків і дає вам змогу фокусуватись на розвитку, а не операційній рутині.
Прогнозовані продажі та впевненість у майбутньому.
Завдяки грамотній аналітиці, CRM і сучасним інструментам ви знаєте, скільки буде угод, які проєкти принесуть дохід і де потрібні зміни. Замість здогадок — цифри. Замість ручного керування — автоматизовані рішення, які економлять час і зусилля.

Презентація онлайн-курсу

Не просто навчаємо. Ми створюємо спільноту

Знайомтеся з викладачкою

комерційний директор ІБК Обрій
19 років практичного досвіду в девелопменті (ЖК Новопечерські Липки, Бульвар фонтанів, Святобор, фітнес центр Gymmax, дитячий садок LeapKids, ЖК Місто квітів, UNO City House, клубний будинок Concordia, MIRUM clinic)
впровадження нових підходів в маркетингу та продажах об'єктів житлової нерухомості (event-marketing, перша CRM на ринку первинної нерухомості);
з командами реалізувала (продала) більш ніж 650 000 м2 нерухомості.

Знайомтеся з викладачкою

Вікторія Берещак

Олесь – Автор книг з аналізу та реорганізації системи продажів «300 продавців», «Аудит продаж», «Аудит продаж новобудови», «Аудит продаж дистрибуції»
Авторка книги «Комунікаційна стратегія в бізнесі»
Пише колонки для The Page, «Мінфін», «РБК-Україна»
Оксана
Яринич
юрист, адвокат, експерт з нерухомості з 15+ річним досвідом
Ірена
Барилюк
консультант з маркетингу, фахівець на ринку первинної нерухомості
Євген
Тепляков
засновник Teplyakov Consulting, 12 років досвіду в якості тренера з продажів
Єгор
Лісничий
експерт у автоматизації відділів продажу та впровадження CRM систем і систем аналітики. 15 років досвіду в продажах і маркетингу

Для кого рекомендуємо цей курс

Наш підхід — дати не просто теорію, а практичні знання, які ви відразу зможете застосовувати в роботі
Керівники відділів продажів
Які прагнуть навести порядок у процесах, підвищити ефективність команди та керувати продажами на основі аналітики. Впроваджують системний підхід, оптимізують відділ і масштабують результати.
Менеджери з продажу
Які хочуть структурувати роботу, розвинути управлінські навички та навчитися працювати з ключовими показниками. Готові перейти на керівну позицію та ефективно управляти командою.
Директори з продажів
Побачите вузькі ділянки в процесах продажу та зможете скоригувати їх, отримаєте інструменти для роботи з командою та продуктом
Керівники відділів з продажів
Зможете створити вмотивовану команду та отримаєте інструменти автоматизації продажів, що заощадять ваш час і нерви
Менеджери з продажів, що хочуть зрости до керівника
Отримаєте навички, які ви зможете використовувати в реальній роботі, інструменти для роботи з командою та автоматизації процесів продажу

На курсі розберемо такі теми:

На курсі розберемо такі теми:

Побудова ефективної команди продажів
Як оцінювати сильні та слабкі сторони менеджерів, формувати матрицю компетенцій, будувати систему мотивації, адаптації та розвитку команди. Контроль якості роботи та ключові метрики ефективності
Стратегія, аналітика та планування
Джерела даних для прогнозування, три рівні планування продажів, моделі ціноутворення, розширення продуктового портфеля. Ви навчитеся працювати з воронкою та підвищувати конверсію на кожному її етапі
Процеси та інструменти управління
Системна робота з клієнтами, рієлторами й маркетингом. Побудова CRM, автоматизація продажів, управління комунікацією та документообігом. Реальні шаблони для впровадження в роботу відразу після курсу
5 онлайн-модулів
12 годин онлайн
Мова курсу: українська
Зареєструватися на курс
Особливості продажів у різних сегментах нерухомості
Чим відрізняються підходи до продажів у житловій, котеджній та комерційній нерухомості. Як масштабувати ефективну систему, обрати формат відділу продажів і впровадити сучасні інструменти презентації об'єктів

Навчальний план

6 онлайн-занять
+ 2 записні лекції
Заняття 1
Формування ефективної команди продажів
23 липня, середа 19:00
- Визначення сильних та слабких сторін команди, матриця компетенцій.
- Розробка чіткої системи відповідальності та зон впливу.
- Розбудова процесу навчання менеджерів: чек-листи, стандарти, онбординг, що формує систему інструментів навчання та розвитку
- Налаштування фінансової та немонетарної мотивації та внутрішніх драйверів продажів.
- Методи контролю ефективності відділу продажів
- Ключеві показники ефективності відділу продажів
Заняття 2
Аналітика та стратегічне планування
30 липня, середа 19:00
- Корисні джерела, які формують аналітичну базу для стратегічного планування;
- Три рівні планування продажів;
- Практика прогнозування продажів;
- Стратегії ціноутворення та розширення асортименту;
Заняття 3
Ключеві процеси в системі управління продажами
6 серпня, середа 19:00
- Як працювати з воронкою продажів: від етапів до показника ефективності кожного кроку;
- Процес лідогенерації та кваліфікації лідів: цільових лідів має ставати все більше;
- Побудова процесів обробки звернень і супроводу клієнта: як бути наполегливими, але тактовними з клієнтами;
- Процес ведення документації та узгоджень
- Процес прогнозування продажів
Заняття 4
Управління взаємовідносинами з клієнтами та партнерами
13 серпня, середа 19:00
- Налаштування системи контролю KPI: реальні показники vs. непотрібні метрики.
- Як керувати командою через аналітику та дані, а не через постійні збори.
- Оцінка ефективності менеджерів: як відстежувати їхні реальні результати.
- Що робити, коли показники падають: методи швидкої реакції.
Заняття 5
Управління продажами в різних сегментах нерухомості: житлова, заміська та дохідна
20 серпня, середа 19:00
- Як процеси відображають стратегічні пріоритети кожного із сегментів;
- “Архітектура” системи управління:тонкі особливості кожного сегменту;
- Коли потрібна стандартизація?
- Чи можна систему управління продажами нерухомості скопіювати та масштабувати?
- Як не помилитися з форматом офісу продажів?
Заняття 6
Впровадження сучасних інструментів продажів
27 серпня, середа 19:00
- Автоматизація процесів продажу: як зробити CRM реально працюючим і корисним інструментом
- Інструменти комунікацій, які варто обирати для відділу продажів нерухомості?
- Ефективні інструменти презентації об'єктів: від дизайну до гейміфікації процесу вибору нерухомості
Бонус
Запис лекцій
- Огляд ринку CRM-систем від засновника CRMiUM
- Використання ШІ в продажах

Реєструйтесь

на

курс

Реєструйтесь

на

курс

Реєструйтесь

на

курс

Реєстрація на курс

Заповніть форму,
щоб записатись на курс.
Реєструючись та натискаючи кнопку «Зареєструватися», ви погоджуєтесь з умовами договору оферти та політикою конфіденційності.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Маєте питання?

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, ви завжди можете задати його нашій команді: office@ksd.com.ua
Чи будете ви на зв’язку з викладачем під час навчання?
Так, ви зможете спілкуватися з викладачем під час онлайн-модулів та отримувати відповіді на питання, які можуть виникнути під час навчання. В закритому телеграм-чаті курсу буде можливість спілкуватися з викладачем в період між модулями.
Чи будете ви на зв’язку командою Школи під час навчання?
Так, під час навчання ви будете на зв’язку з координатором курсу в закритому телеграм-чаті. Наша команда завжди допоможе в процесі навчання.
Який вигляд та період надання доступу до матеріалів курсу?
Всі презентаційні матеріали курсу зберігаються у вас безстроково. Записи модулів ви зможете переглянути в особистому кабінеті на закритій онлайн-платформі під час навчання та 1 місяць після його завершення.
Чи отримаю я документ по завершенню навчання?
По завершенню навчання ви отримаєте онлайн-сертифікат нашої Школи про проходження даного курсу.
Нетворкінг
Після завершення навчання ви - учасник закритої групи випускників даного курсу, де ви зможете розширити своє професійне спілкування.