онлайн-курс
16 червня - 16 липня 2025

Сервісна компанія в девелопменті

Як створити керуючу компанію, що підвищує вартість об’єкта, забезпечує порядок, прозорість і прибутковість
Є два варіанти: залишити сервіс «на відкуп» випадковим людям або побудувати власну систему з сильними процесами, командою та фінансами.
Ваш результат після:
Запустите або трансформуєте сервісну компанію під свій проєкт
Отримаєте чітку модель доходів, витрат і монетизації
Побудуєте ефективну комунікацію з мешканцями та зменшите кількість конфліктів
Навчитесь приймати об’єкти в обслуговування та залучати клієнтів

Лектори

Олександр Тирук
Заступник директора DIM 9000 з приймання нових об’єктів
Олександр Безсмертний
Керівник юридичного департаменту групи компаній DIM 9000. Адвокат з понад 20-річним досвідом у сфері права. Експерт з юридичного супроводу Управителів/ОСББ.
Євгеній Бровчук
Співзасновник та СЕО DIM 9000
Артемій Харламов
Співзасновник та Со-СЕО
Таїсія Панькова
Керівниця департаменту по роботі з персоналом групи компаній DIM 9000.
Олеся Фунтань
Керівниця Відділу розвитку DIM 9000

Для кого цей курс

Курс рекомендований:
СЕО та власникам девелоперських компаній,
які хочуть створити сервісну компанію під свої ЖК або котеджні містечка
Керуючим і управляючим компаніям,
які прагнуть оновити структуру, цифровізуватись і оптимізувати витрати
Менеджерам проєктів,
що готують об’єкти до введення в експлуатацію
Інвесторам,
які хочуть зберегти капіталізацію об’єкта через якісний сервіс
Усі хто цікавиться новими технологіями та AI
Відкриєте для себе нові творчі можливості, вдосконалите навички оптимізації графічного контенту та зможете ефективно використовувати штучний інтелект у власних проєктах.

Результат після проходження обох курсів

Наш підхід — дати не просто теорію, а практичні знання, які ви відразу зможете застосовувати в роботі
Побудований реалістичний графік робіт у MS Project
Підготовлений і проаналізований кошторис
Розуміння взаємозв’язку між планом і бюджетом
Інструменти для управління ризиками, строками й витратами
Системне бачення, як приймати рішення в динамічному середовищі

На курсі розберемо такі теми:

Як побудувати сервісну компанію під свій об’єкт
- Визначення типу об’єкта: ЖК, котеджі, офіси — як це впливає на модель
- Обрання організаційної форми та ролі девелопера в подальшому обслуговуванні
- Кейси з ринку: як змінюється підхід до сервісу в залежності від типу проєкту
Як сформувати бізнес-модель і побудувати команду
- Юридичні аспекти, договори з мешканцями, ОСББ, підрядниками
- Бюджет сервісної компанії: доходи, витрати, точка беззбитковості
- Побудова команди: структура, ролі, мотивація, KPI
Як презентувати себе клієнту і масштабуватись
- Прийом об’єкта в обслуговування: технічна, юридична, комунікаційна частини
- Як знайти клієнтів: співпраця з девелопером, ОСББ, B2B-продаж
- Як виглядає сильна сервісна компанія: приклади з ринку, аналітика

Навчальний план

8 модулів = повний цикл стратегічних комунікацій у девелопменті
Модуль 1
Старт проєкту: цілі, формат, тип об’єкта
16 ЧЕРВНЯ, понеділок 19:00
Лектор: Євгеній Бровчук, Співзасновник та СЕО DIM 9000
- ЖК, котеджі, офіси: порівняння
- Моделі управління: внутрішня, підряд, гібрид
- Кейс: обрати тип обʼєкта для подальшої роботи
Модуль 2
Юридична структура і договірні моделі
18 ЧЕРВНЯ, середа 19:00
Лектор: Олександр Безсмертний, керівник юридичного відділу DIM 9000
- Форми: ОСББ, ТОВ, КП, кооперативи
- Зони відповідальності, договори з мешканцями та девелопером
- Кейс: типова помилка в договорах і як її уникнути
Модуль 3
Побудова моделі доходів і витрат
23 ЧЕРВНЯ, понеділок 19:00
Лектор: Співзасновник та СЕО DIM 9000
- Структура бюджету, тарифи, джерела прибутку
- Кейс: скласти бюджет під свій обʼєкт
Модуль 4
Ефективна модель управління. Сервіс як система
25 ЧЕРВНЯ, середа 19:00
Лектор: Співзасновник та Со-СЕО Артемій Харламов
- Побудова системи управління, варіанти масштабування, точки контролю
- Кейс: матриця ухвалення рішень
Модуль 5
Прийом об’єкта в управління
30 ЧЕРВНЯ, понеділок 19:00
Лектор: Олександр Тирук, комерційний директор DIM 9000
- Технічна й юридична документація, дефектні відомості
- Кейс: чек-лист прийому об’єкта
Модуль 6
Портфель послуг і монетизація
02 ЛИПНЯ, середа 19:00
Лектор: Олеся Фунтань, керівниця напрямку додаткових послуг DIM 9000
- Базові й додаткові послуги, логіка формування
- Кейс: перелік послуг під проєкт
Модуль 7
Команда та внутрішня структура
07 ЛИПНЯ, понеділок 19:00
Лектор: HR директорка DIM 9000 Таїсія Панькова та Співзасновник та СЕО Євгеній Бровчук
- Ролі, зони відповідальності, KPI, мотивація
- Кейс: оргструктура під об’єкт
Модуль 8
Комунікація з мешканцями
09 ЛИПНЯ, середа 19:00
Лектор: Співзасновник та Со-СЕО Артемій Харламов
- Канали, tone of voice, скарги і прозорість
- Кейс: реагування на конфліктну ситуацію
Модуль 9
Технічне обслуговування
14 ЛИПНЯ, понеділок 19:00
Лектор: Олександр Тирук, комерційний директор DIM 9000
- Планові роботи, паспортизація, взаємодія з підрядниками
- Кейс: технічна карта обслуговування
Модуль 10
Пітч сервісної компанії UPD
16 ЛИПНЯ, середа 19:00
- Презентація для девелопера або ОСББ
- Структура ціннісної пропозиції, рольова гра
- Кейс: захист свого рішення / моделі. Завершення: демонстрація цінності
- Презентація для девелопера або ОСББ
- Структура ціннісної пропозиції, рольова гра
- Кейс: захист свого рішення / моделі

Реєстрація

Заповніть форму,
щоб записатись на курс.
Реєструючись та натискаючи кнопку «Зареєструватися», ви погоджуєтесь з умовами договору оферти та політикою конфіденційності.
*Якщо у вас виникла помилка при відправленні форми, будь ласка, відкрийте системний браузер вашого пристрою та спробуйте ще раз.
Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.

Маєте питання?

Якщо ви не знайшли відповідь на своє запитання, ви завжди можете задати його нашій команді: office@ksd.com.ua
Чи будете ви на зв’язку з викладачем під час навчання?
Так, ви зможете спілкуватися з викладачем під час онлайн-модулів та отримувати відповіді на питання, які можуть виникнути під час навчання. В закритому телеграм-чаті курсу буде можливість спілкуватися з викладачем в період між модулями.
Чи будете ви на зв’язку командою Школи під час навчання?
Так, під час навчання ви будете на зв’язку з координатором курсу в закритому телеграм-чаті. Наша команда завжди допоможе в процесі навчання.
Який вигляд та період надання доступу до матеріалів курсу?
Всі презентаційні матеріали курсу у вашому користуванні – безстроково. Доступ до записів навчальних модулів  зберігається за вами впродовж 1 місяця після завершення навчання.
Чи отримаю я документ по завершенню навчання?
По завершенню навчання ви отримаєте онлайн-сертифікат нашої Школи про проходження даного курсу.
Нетворкінг
Після завершення навчання ви - учасник закритої групи випускників даного курсу, де ви зможете розширити своє професійне спілкування.